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開運印鑑トップ  >  よくあるご質問  >  先週の土曜日に印鑑を受け取りました。 よいものを届けていただき、大変ありがたくお礼申し上げます。 ところが今朝、印鑑登録変更を済ませて、役場の玄関を出たところで、印鑑をしまおうとしていたら、ケースごと落下させてしまい、印鑑がケースから出て、印鑑の頭の部分に針で刺したような傷が3か所ついてしまいました。 また、ケースを閉めた際の隙間が目立つようになり、 僅かな力でもケースが開いてしまう状態となっていました。 そこで、お尋ねですが、このような場合の印鑑ケース、印鑑の保障はしていただけないのでしょうか?

先週の土曜日に印鑑を受け取りました。 よいものを届けていただき、大変ありがたくお礼申し上げます。 ところが今朝、印鑑登録変更を済ませて、役場の玄関を出たところで、印鑑をしまおうとしていたら、ケースごと落下させてしまい、印鑑がケースから出て、印鑑の頭の部分に針で刺したような傷が3か所ついてしまいました。 また、ケースを閉めた際の隙間が目立つようになり、 僅かな力でもケースが開いてしまう状態となっていました。 そこで、お尋ねですが、このような場合の印鑑ケース、印鑑の保障はしていただけないのでしょうか?

小林大伸堂 彫刻士小林がお答えします

A

ご印鑑の件、同封いたしました「保証書」と一緒に当方宛お送り下さいませ。確認をさせていただいたあと、再度新品にて無料でお彫り直しさせていただきます。(当方宛の送料のみご負担くださいませ)

・ご自分を証明する「証 あかし」としてのご印鑑は時に身代わりとして「欠けたり」「割れたり」することがあると申します。
河野様の代わりに傷を負ってくれたとお考えいただき、ご印鑑をお送り下さいませ。
傷ついたご印鑑は、当方にて焼納供養させていただきます。

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