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よくあるご質問

質問カテゴリ 問い合わせの多いご質問

  • Qカード決済の為に「クロネコwebコレクト」の画面で入力しようとしましたが、
    どうしても入力がうまく出来ません。
    どうしたら良いのでしょうか?
  • Aお手数をおかけして申し訳ございませんでした。

    カード情報の入力画面では、アルファベットの大文字や小文字、数字の全角・半角、パスワードなどが一致しないと入力できないケースがあるようです。

    どうしてもうまくいかない場合は、
    ・代引き(現金orカード)
    ・後払い(郵便振替/銀行振込/コンビニ振込/ネットバンク)
    でもお支払いいただけます。

    ご迷惑をおかけいたしますが、一度お電話かメールでご連絡いただけましたら
    取り急ぎご対応させていただきますので宜しくお願い致します。


    ◎お電話 : 0778-51-0628(受付時間 9:00~19:00)
    ◎メール : toiawase@kaiunya.jp (24時間受付)

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